Диман я знаю, что ты с ними не работаешь... И вообще это казино считается мягко говоря "не очень". Но тем не менее размещу тему. В надежде, что игроку вернут хотя бы его депы.... Ну и дать огласки этой ситуации само собой!!!
Дальше паста:
Привет! Я понимаю что ситуация сложная, но как то все так получилось глупо, и заблокировали они без предупреждения.
Постараюсь объяснить по порядку:
Играл в онлайн казино впервые, поэтому никаких нюансов не знал и тут такой попадос((
Я зарегился на сайте у них, хотел сделать депозит своей картой, но она не прошла, писало запрещена оплата азартных игр, что то в этом роде. Взял карту жены и вносил депозиты, играл проигрывал, в течении недели, постоянно кидал депозиты. Во вторник 18.12 бросил депозит 1000$, и выиграл, решил вывести 1000$ обратно. Казино запросило фото карты с двух сторон, паспорт и Селфи с паспортом, все отправил, они ободрили все доки. Потом я опять слил все деньги и отменил выплату, ночью отыгрался и опять запросил вывод 3500$. Утром меня попросили загрузить ещё одну карту, с которой я бросал один депозит, тоже карта моей жены. Я загрузил все и после этого, они отменили всю предыдущую верификацию документов и написали мне, что карта не принадлежит мне и в течение скорого времени прислали письмо, что блокируют аккаунт, выигрыш и т.д. В общем я писал, что могу прислать любые документы, удостоверяющие личность, ещё на стадии первого запроса на выплату. Такая ситуация. Они сослались, что я пользовался чужими средствами, я понимаю это, но в первый раз они все одобрили, и в правилах было указано, что я должен предоставить ту же карту, с которой делал депы( но в решении вопроса я готов был предоставить любые доки, свой счёт, и сделать новую карту, но служба поддержки тупо все игнорировала, ссылаясь, что я нарушил правила.
Отправляю все скины, что у меня есть, другие я не делал.
Со слов игрока становится понятно, что чел реально недавно в онлайне. И не знает многих ньюансов касающихся правил казино. По факту он нарушил! Но зачем тогда надо было изначально верифицировать аккаунт с картой жены??? У меня была ситуация в Джое. Когда я депал с карты своей бывшей. Джои пошли навстречу. Апрувили акк после того как прислал паспорт и фото карты девушки. Вывели выигрыш и все дела. А тут сразу бан!!!! Причём обратите внимание на сумму выигрыша. 4к
Билли залупанское!!! Огласка будет везде!!!! Я чуваку помогу чем смогу!!! Он уже на асках жалобу пишет!!!! Так что платите выигрыш!!!! Либо возвращайте депозиты!!!!!
p.s Игрок готов предоставить все документы которые нужно.
Спасибо всем кто откликнется. Это я так не подумал прежде, чем играть. Но реально первый раз играл в онлайн, до этого ходил только в обычное казино. Первый опыт и такая печаль? я это и Билли Кинг писал, что можно было выставить предупреждение или что то в этом роде.
Давай по порядку. Тебе верифицировали карту жены. И ты депозитил только с неё? Или ещё какую задействовал?
Да, верифицировали с картой жены, все доки были загружены и подтверждены, и емейл отправили, есть же скрин. Было 2 карты одного банка, обе принадлежат моей жене. Но со второй я сделал один депозит 10$. И все на этом, вторую карту не загружал, до тех пор, пока не начались все эти разборки с ними. Потом они отменили верификацию основной карты, с которой я кидал держав и тут же закрыли аккаунт.
Ну всё понятно. По идее да. Это нарушение. Но многие казино идут навстречу. НОРМАЛЬНЫЕ КАЗИНО. Тем более, что все знают какие сейчас проблемы с депозитами. Постоянно что-то не проходит. Вообщем я за тебя. Пускай платят, либо возвращают депы!!!! Потому что это не абузинг! Все доки есть. Верификацию по скайпу даже можно пройти на крайняк. КИНГ БИЛЛИ платите бабки!!!! Прочтёте это полюбому. Ещё по многим форумам раскидаем! Ахуевшие вы слишком походу....
Блять игрок!! Ты депаешь такие суммы и тебе похуй.Только выигрыш - не похуй! А нельзя всё бабло перегнать на одну карту и потом катать, а не орать как терпила с жалобами?Найти форум для жалоб для тебя хуйня, а почитать правила тяжело?Нихуя не оправдываю поступок игрока!
Тебе САМОМУ похуй на депозиты и деньги, НАХУЯ ж тогда казино о них переживать?
Жалобу выложил я Фаетон. Игрок просто ньюфаг. Много чего не знает. Чё ты на него наезжаешь? Я тоже когда новичком был так попадал. Только мне выплатили.
И терпилой бы он был, если бы промолчал. имхо
Мне все равно на выигрыш, дело в том, что я реально не знал, они верифицировали карту и все было ок, до момента выплаты. Я писал, что готов предоставить любые доки. Я в онлайн играл в первый раз. Согласен, не знание правил исключительно мои проблемы, но можно было пойти хоть на какой то компромисс. Мож карту Сбербанка блокировали, я с неё не мог делать депы
Cronic, ты знаешь, что я тебя ценю, но нахуя делать такие глупости с деньгами. Нельзя наоборот - прийти спросить,а потом депать??!! Новичку тем более глупо так поступать! Какая нахуй карта жены???!!! Это блять в Госдуме уже даже обсуждали!!!!Только своё бабло и свои доки!!!
P.S. Чуйка! Деньги вернут....
Вывели выигрыш и все дела. А тут сразу бан!!!! Причём обратите внимание на сумму выигрыша. 4к
Как я обычно говорю в таких случаях игроку повезло, он слишком мало заплатил за опыт, могло бы быть больнее.
Все эти новички идут в казино и не хотят читать правила а потом такие темы, по любому хороший опыт,иначе как на своих граблях учиться не хотят 99% людей.
Ну да! А будь там 40К? Пиздец, да же я бы не пережил....)))
Faeton это взаимно. Согласен. Глупость. При чём такая глупость за которую можно поплатиться бабками. Но просто вспоминаю себя... в 2015 году. Какие нахуй форумы? Какие жалобы? Всё всегда решалось через сапорт. А косяков было много с моей стороны. И я уверен, что ньюфагов которые читают правила казино всего 3%
Тут же как. Рекламу увидел. Зарегался.. Депнул и попёр. А как депнул, с чего депнул... Начинаешь разбираться уже после.
А пусть спросит у того аффа, кто ссылку дал на казино. Я бы потягался конечно( чисто -конкретно)))))
Очевидно даже для дурака, виноват игрок. Максимум что может сделать казино - вернуть депозиты при наличии плюсового баланса, но и то по усмотрению казино. На этом наши полномочия все.
Пусть вернут депы. Это же возможно... Будет уроком.
Диман, я имел ввиду "попытку" решить вопрос. Рекламу у видел в топе - а там ты нахуй не нужен никому, да и кто захочет что-то искать...?
Пусть вернут депы. Это же возможно... Будет уроком.
А депы то чего возвращать?Максимум как говорят что если есть положительный остаток и только последний депозит.
Так и обузить можно, депнул с карты родственника получилось занести и вывести то хорошо, поймали блять верните депы сволочи-)))
Ну да! А будь там 40К?
...40к евро-..тогда Кармелита в отчаене...
Я смотрю представитель Фастпея тему чекнул. У меня вопрос. А как бы поступило ваше казино?
Я все понимаю, что это будет уроком для меня и я больше так не сделаю. Мне уже не интересен выигрыш, хотя бы по честному поступить с депами. Я вообще далёк от всех онлайн казино, и впервые столкнулся с такой ситуацией. Это я и писал саппорту, надеясь на понимание.
...Cronic о чем ты?..игрока по человечески жалко конечно..Не забывай -эта ИГРА -на ДЕНЬГИ-а казино это не благотворительный фонд а жадная сволочь ..так что ..не думаю что игроку выплатят..
Сейчас внимательно посмотрел, человек депает 10 баков, потом через 4,5 часа вдруг косарь сразу, это первое, второе 2 скрина с почты с отказом платить со временем, а на скрине верификации время почему то нет, мне почему то кажется что она пройдена после 10 баксового депозита.
Короче все больше вопросов, на скрине кассы не показано отказ депа по карте а в софствисе он остается в кассе. мутно все становится если перестать жалеть игрока а глянуть более опытным взглядом лудика.
.....со 100% уверенности игроку не заплатят...
Не ищите подвоха, его здесь нет... я скринов никаких не делал, случайно заскринил этот, и то чтобы сумма чуть что была. Был деп в 10$ баксов, которые были последними на карте, потом попросил положить на карту наличку и перевёл деп 1000 $ как только наличка пришла. До этого у меня было ещё много депов на разные суммы.